Comment commander des produits en acrylique sur mesure

Guide de commande Acrylique sur mesure

Par David Deng · Responsable R&D chez Sanait · Mis à jour en octobre 2026

Commander de l'acrylique sur mesure relève d'un problème de « gel du dessin », et non d'une simple commande sur catalogue. Une usine peut établir un devis à partir d'une photo. Elle ne doit pas découper en gros à partir d'une photo. La procédure à suivre est la suivante : envoyer suffisamment de matériel pour établir un devis, convenir par écrit du type de plaque et de la finition, valider un échantillon physique, puis lancer la production sur la base de cet échantillon. Cette page présente cette séquence. Il ne s'agit ni d'une fiche technique du matériau ni d'une liste de prix de l'usine.

La séquence des commandes

1. Envoyez-nous un croquis, une photo, un fichier CAO ou le produit que le support doit maintenir, en précisant la quantité et le pays de destination.
2. Répondez aux questions de l'usine concernant le profil de la tôle, son épaisseur, sa finition, son impression et ses ferrures.
3. Ne comparez les devis qu'une fois que ces champs correspondent.
4. Valider un plan de fabrication.
5. Prendre réception d'un échantillon physique et le signer. Noter par écrit les éventuels écarts constatés.
6. Versez l'acompte convenu. Le délai commence à courir à partir de ce moment-là, et non dès l'envoi du premier e-mail.
7. Vérifier, ou accepter le procès-verbal d'inspection de l'usine, en le comparant à l'échantillon signé et au plan figé.
8. Vérifiez les marquages sur les cartons et les Incoterms avant que ceux-ci ne soient scellés.

Le tracé, l'épaisseur et la finition de la tôle doivent encore être précisés sur le dessin. Une boîte, un plateau et une façade extérieure ne partagent pas les mêmes spécifications par défaut. Si ces indications ne figurent pas sur l'esquisse, l'usine les déterminera elle-même — et devra les mentionner dans le devis avant la découpe de l'échantillon.

Que faut-il envoyer en premier ?

« Assez pour commencer » n'est pas la même chose que « assez pour réduire ».

Une capture d'écran d'un logo n'est pas prête à être imprimée. Un rendu « lifestyle » masque souvent l'épaisseur des parois et les emplacements des aimants. Demandez à l'usine de vous fournir un plan de fabrication et considérez ce fichier, et non la première photo, comme la version définitive.

L'adresse d'accueil d'une usine et l'ordre des questions posées figurent sur le site de Sanait FAQ sur l'acrylique sur mesure. Utilisez cette page pour cette usine. Le tableau ci-dessus est d'ordre général.

Ce que contient un devis comparatif

Deux prix ne sont comparables que si les devis reposent sur les mêmes hypothèses. Voici quelques éléments utiles à préciser :

• un prix unitaire correspondant à des quantités précises, et non un simple prix “ à partir de ” ;
• le coût de l'échantillon, et s'il est déduit de la commande en gros ;
• profil supposé de la tôle (moulé ou extrudé) et épaisseur de chaque élément ;
• finition des bords et méthode d'assemblage ;
• matériel et impression, inclus ou exclus ;
• l'horloge d'échantillonnage et l'horloge globale, en jours ouvrés, ainsi que ce qui déclenche chacune d'elles ;
• Incoterms. Un numéro EXW n'est pas un numéro DDP.

Si un devis ne précise pas le parcours de la tôle, cela ne signifie pas que le prix est bas. Il s'agit d'une hypothèse non précisée. Le coût varie en fonction de la nuance de la tôle, de son épaisseur, du nombre d'étapes (découpe, pliage, assemblage, polissage, impression, quincaillerie), du rendement, du conditionnement, ainsi que du type de conditionnement (EXW ou DDP).

Que faut-il congeler avant le prélèvement ?

Voici quelques paramètres par défaut courants, si vous ne les précisez pas : plaque extrudée, épaisseur unique pour toutes les faces, finition polie à la flamme ou bord scié, pas d'aimants, film de protection non retiré et carton d'exportation standard. Ces paramètres par défaut peuvent être corrects. Mais ils n'en restent pas moins des paramètres par défaut.

D'abord un échantillon, puis en gros

Un prototype et un lot de production répondent à des questions différentes.

• Exemple d'ajustement : La référence « live » se trouve-t-elle dans la poche ?.
• Exemple de finition : contours, netteté des jonctions, teinte.
• Exemple d'impression : dimensions et technique de l'œuvre.
• Exemple « Golden » : Le lot sera vérifié par rapport à ce document. Veuillez signer ce document en y indiquant les éventuels écarts.

Les pièces simples à découper et à assembler quittent souvent l'atelier d'échantillonnage en quelques jours ouvrés. Les pièces assemblées ou imprimées prennent plus de temps. La FAQ de Sanait indique que la plupart des échantillons simples sont prêts en 2 à 5 jours ouvrés environ, et les plus complexes en une semaine environ. Il s'agit là du délai annoncé par l'usine. Payer pour un échantillon d'une nouvelle conception. Un plateau de stock gratuit ne garantit pas la qualité d'une boîte à couvercle magnétique.

L'échantillon peut nécessiter davantage de travail manuel que la pièce brute. Si le bord de l'échantillon a été poli au diamant et que la pièce brute sera laissée « telle que taillée » au laser, précisez-le avant de signer. Une différence de traitement entre l'échantillon et la pièce brute constitue une erreur d'achat.

Trois horloges, pas un seul délai de livraison

1. Horloge d'échantillonnage commence dès que le dessin a été validé et, le cas échéant, que les frais liés à l'échantillon ont été reçus.
2. Horloge collective Le délai commence à courir dès la signature du bon de commande et la réception du paiement. Les délais de production sur mesure s'expriment généralement en semaines. Sanait indique un délai de production standard compris entre 15 et 25 jours ouvrés, variable en fonction de la quantité et de la finition.
3. Horloge de fret soit par voie aérienne en jours, soit par voie maritime en semaines, plus les délais de dédouanement. Un devis DDP doit préciser dans quel calendrier le dédouanement est pris en compte.

Quantité minimale de commande et petits premiers tirages

La quantité minimale de commande correspond au plus petit lot de production qu'une usine est en mesure de planifier pour un modèle donné. Elle est déterminée par le temps de mise en place, le rendement des tôles et la main-d'œuvre nécessaire à l'emballage. Il ne s'agit pas d'une valeur d'essai.

De nombreux fabricants de présentoirs prévoient un premier lot de production de trois chiffres par modèle. Le chiffre de planification publié par Sanait pour la plupart des présentoirs, boîtes, plateaux et supports est de 100 pièces par modèle ; les constructions mixtes peuvent atteindre des quantités plus élevées. Un premier tirage plus faible doit faire l’objet d’une demande, et non être considéré comme acquis. Un prototype à l’unité est généralement réalisé en dehors de la chaîne de production.

Les commandes répétitives portant sur un dessin inchangé peuvent parfois passer en dessous du seuil minimum fixé pour la première production. Vérifiez bien. Ne vous fiez pas uniquement au premier bon de commande.

Qu'est-ce qui est considéré comme un changement ?

Ces modifications nécessitent généralement un nouvel échantillon et un nouveau devis, même si la taille globale semble identique :

• trajet de la feuille ou teinte ;
• épaisseur de n'importe quel élément ;
• finition des bords ou méthode d'assemblage ;
• l'impression, la gravure ou son emplacement ;
• aimants, charnières, serrures, doublure ;
• caractéristiques techniques du carton ou “ assemblé ou à plat ”.”

Lorsqu'il s'agit d'une réédition du plan validé, dont les éléments restent inchangés, il n'est souvent pas nécessaire de demander un nouvel échantillon. Indiquez-le dans l'e-mail de commande afin que l'usine confirme qu'elle dispose toujours du plan.

Scénarios de commande

Voici les scénarios les plus courants concernant ce produit : boîtes, plateaux, et présentoirs.

Erreurs entraînant la réinitialisation de la commande

• Comparaison entre un devis pour des pièces moulées (EXW) et un devis pour des pièces extrudées (DDP).
• Valider un rendu 3D et le qualifier d'échantillon de référence.
• Ajout d'aimants une fois l'épaisseur du couvercle fixée.
• Envoi d'un logo au format PNG la semaine où la campagne de mailing en masse doit débuter.
• Conserver “ sans risque alimentaire ” ou “ en plein air ” comme phrase plutôt que comme note et catégorie.
• En partant du principe que le délai de livraison de l'échantillon correspond au délai de livraison du programme.

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