FAQ

Wie hoch ist die Mindestbestellmenge?

Rechnen Sie mit 100 Stück pro Design. Diese Stückzahl verwenden wir für die meisten Displays, Schachteln, Schalen und Ständer. Projekte für die Startseite, bei denen mehrere Konstruktionen kombiniert werden, können je nach Größe und Herstellungsverfahren in einem Bereich von 100 bis 500 Stück liegen. Neukunden, die eine kleinere Testmenge benötigen, sollten dies in der ersten E-Mail angeben – wir teilen Ihnen dann mit, ob eine geringere Erstauflage für das jeweilige Teil realisierbar ist, anstatt 100 Stück für jeden Entwurf als unveränderliche Mindestmenge anzusehen.

Was muss ich einsenden, um ein Angebot zu erhalten?

E-Mail sales@sanait.com mit dem, was Sie gerade zur Hand haben: ein Foto aus dem Einzelhandel, eine bemaßte Skizze oder eine CAD-Zeichnung. Geben Sie die gewünschte Stückzahl, das Lieferland und an, ob Sie einen Aufdruck, eine Gravur oder einen getönten Korpus wünschen. Wenn Sie nur das Produkt haben, das in der Halterung Platz finden soll, senden Sie uns dieses bitte zu. Auf dieser Grundlage erstellen wir die Zeichnung und unterbreiten Ihnen ein Angebot auf Basis einer konkreten Spezifikation – nicht für eine vage “Acrylbox”.”

Wie wird der Preis gebildet?

Der Stückpreis richtet sich nach der Blegsorte und -dicke, der Schnitt- und Polierfläche, Biegungen, Verklebungen, Beschlägen, der Bedruckungsfläche, der Verpackung und der Stückzahl. Bei größeren Auflagen sinkt der Stückpreis in der Regel, da sich die Rüstkosten auf eine größere Stückzahl verteilen. Werkzeuge für typische Schnitt- und Polierarbeiten werden nicht als separate Formlinie in Rechnung gestellt; ungewöhnliche Vorrichtungen werden, sofern vorhanden, im Angebot gesondert aufgeführt.

Nehmen Sie auch kleine Marken und Erstimporte an?

Ja. Ein großer Teil der aktuellen Aufträge besteht aus kleinen, spezifischen Auflagen – hundert Menükartenhalter, zweihundert Musterboxen, ein paar Sockelhöhen für eine Galerieinstallation – und nicht nur aus landesweiten Rollouts. Man erhält denselben Zeichnungsablauf, denselben Prüfdurchgang und denselben Projektansprechpartner.

Kann ich mir vor der Serienproduktion einen Prototyp ansehen?

Ja. Nachdem die Zeichnung abgesprochen ist, fertigen wir ein individuelles Muster an. Die meisten einfachen Teile verlassen die Musterfertigung innerhalb von 2–5 Werktagen; bei komplexeren, zusammengesetzten oder gedruckten Teilen kann es bis zu etwa einer Woche dauern. Die Kosten für das Muster hängen von der Größe und der Verzierung ab. Die Versandkosten werden separat in Rechnung gestellt. Die Mustergebühr wird nicht automatisch mit der Sammelrechnung verrechnet, es sei denn, dies ist im Angebot ausdrücklich angegeben.

Kann ich mich anhand von Fotos identifizieren?

Das ist möglich, und viele Käufer nutzen diese Möglichkeit, wenn der Termin für die Markteinführung knapp bemessen ist. Wir senden Ihnen Fotos des fertigen Musters vom Prüfstand. Behalten Sie das physische Muster im Plan, wenn die Passform des Deckels, die Magnetkraft oder die Druckqualität bei Lichteinfall eine Rolle spielen. Änderungen, die Sie nach der Freigabe wünschen, werden vor Beginn der nächsten Musterfertigung kostenmäßig veranschlagt. Unsere eigenen Zeichnungsfehler werden ohne zusätzliche Mustergebühr korrigiert.

Ist für Nachbestellungen eine weitere Probe erforderlich?

Nicht, wenn Größe, Blech, Oberflächenbehandlung, Aufdruck, Beschläge und Kartonspezifikationen unverändert bleiben. Wir bestätigen die beibehaltene Zeichnung, bevor wir den Wiederholungslauf freigeben. Eine Änderung eines dieser Punkte bedeutet in der Regel, dass ein neues Muster angefertigt werden muss.

Wie lange dauert die Serienfertigung?

Die meisten maßgefertigten Ständer, Schachteln und Tabletts sind 10–25 Werktage nach Freigabe des Musters lieferbar. Menge, Druckfläche und Sonderfarben können die Bearbeitungszeit auf bis zu 30 Tage verlängern. Der Fertigstellungstermin wird im Angebot vermerkt, bevor Sie eine Anzahlung leisten. Das chinesische Neujahr und Spitzenzeiten im Export beeinträchtigen sowohl die Produktionskapazitäten als auch die Frachtkapazitäten – reichen Sie das Briefing daher frühzeitig ein, wenn der Termin für die Auslieferung in die Geschäfte in diese Zeiträume fällt.

Welches Blatt verwendest du?

PMMA in Virgin-Qualität – aus derselben Produktfamilie, die Käufer als Acryl, Perspex, Lucite oder Plexiglas bezeichnen. Wir geben standardmäßig hochtransparente Displayplatten an; UV-beständige und schlagzähmodifizierte Qualitäten werden angeboten, wenn die Einsatzbedingungen dies erfordern. Farben und Tönungen richten sich nach den verfügbaren Platten sowie nach individuellen Bedruckungen. Die Stärke richtet sich nach dem jeweiligen Projekt: Alltägliche Organizer haben oft eine Stärke von 3–8 mm; Sockel und massive Blöcke sind deutlich dicker.

Das in der Produktion verwendete Papier wird von SGS gemäß RoHS, REACH, POPs und FDA geprüft, sofern die jeweilige Anwendung dies erfordert. Fordern Sie die Chargenunterlagen bei der Angebotsanfrage an, falls diese für Ihre Konformitätsunterlagen bei der Lieferung erforderlich sind.

Was passiert in der Werkstatt?

Dongguan übernimmt den gesamten Prozess vom Blech bis zum Karton:

• Laserschneiden und CNC-Bearbeitung
• Warmbiegen / Warmumformen
• Polieren mit Diamantkante und UV-Verklebung
• UV-Druck, Siebdruck und Lasergravur
• Montage der Beschläge und Endmontage

OEM- und ODM-Aufträge sind für uns gang und gäbe. Ein grobes Konzept reicht aus; wir liefern eine fertigungsreife Zeichnung und, falls die Baugruppe kompliziert ist, eine 3D-Ansicht zur Freigabe.

Wie wird die Qualität überprüft, wenn etwas Falsches geliefert wird?

Jedes Produkt wird vor dem Verpacken geprüft. Wenn Transportschäden auf unsere Verpackung zurückzuführen sind, ersetzen wir die Teile oder schreiben den Betrag der nächsten Bestellung gut. Fotografieren Sie den Umkarton, die Innenverpackung, die Etiketten und die betroffenen Teile und senden Sie die Fotos per E-Mail an den Projektansprechpartner, zusammen mit der Anzahl der erhaltenen Teile. Produktionsfehler und Transportschäden werden unterschieden, damit die Abhilfe der Ursache entspricht.

Wie erfolgt der Versand, und können die Zollgebühren im Voraus bezahlt werden?

Die Sendungen werden von Dongguan aus per Expresskurier, Luftfracht, Seefracht oder mit der China-Europa-Bahn befördert. Typische Planungszeiträume:

• Luftfracht – ca. 10–15 Tage von Tür zu Tür
• See – etwa 30–35 Tage
• Mit der Bahn nach Europa – etwa 45–50 Tage

Für die Vereinigten Staaten, die EU, das Vereinigte Königreich und den Großteil Asiens können wir einen Preis „frei Haus“ anbieten, in dem Zollgebühren und Steuern bereits enthalten sind. Diese Option wird von den meisten Erstimporteuren genutzt. Wenn Sie einen eigenen Spediteur haben, können die verpackten Kartons mit Angabe der Kartongrößen und des Bruttogewichts an dessen Vertreter in China übergeben werden.

Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?

Die Banküberweisung (T/T) ist die übliche Zahlungsweise für die Produktion. PayPal und Western Union werden für Muster und kleinere Rechnungsbeträge verwendet, sofern das Empfängerkonto dies zulässt. Die Höhe der Anzahlung im Verhältnis zum Restbetrag wird auf der offiziellen Rechnung vor Produktionsbeginn bestätigt – auf den Produktseiten ist üblicherweise vorgesehen, dass eine Anzahlung zur Freigabe der Produktion geleistet wird und der Restbetrag vor dem Versand der Ware beglichen wird. Bitte überprüfen Sie vor der Überweisung, ob der Zahlungsempfänger mit dem auf der Rechnung angegebenen übereinstimmt.

Brauche ich CAD?

Nein. Ein Foto der Ladeneinrichtung oder des Produkts, das in die Schachtel passen soll, reicht aus, um ein Angebot zu erstellen. CAD-, AI-, PDF- und hochauflösende PNG-Dateien sind hilfreich. Vektordateien mit konturierten Schriftarten sorgen für die saubersten Druck- und Gravurkanten. Wir weisen Sie darauf hin, wenn ein Logo bei der geplanten Größe pixelig wird.

Wie wird das Logo angebracht?

Zu unseren hauseigenen Optionen gehören UV-Druck, Siebdruck und Lasergravur. Der Druck kann auf der Vorderseite angebracht oder hinter einer transparenten Folie rückseitig aufgedruckt werden. Die Grundfarbe richtet sich nach der gewählten Folie; gedruckte Grafiken können auf einen bestimmten Pantone- oder HEX-Farbwert abgestimmt und anhand eines Druckproofs freigegeben werden. Ihre Druckvorlage bleibt Ihr Eigentum. Wir verwenden sie ausschließlich zur Herstellung Ihrer Bestellung.

Was stellt Sanait her?

Maßgefertigte Acrylprodukte für Marken- und Einzelhandelsprojekte, darunter:

• POS-/POP- und Thekendisplayständer
• Maßgefertigte Schachteln und durchsichtige Verpackungen
• Aufbewahrungssysteme für Make-up und Kosmetikartikel
• Schmuck- und Parfümstände
• Serviertabletts aus Lucite
• Prospekthalter und Beschilderung
• Sockel, Podeste und massive Blöcke
• Einrichtungen für Hotels und das Gastgewerbe

Auf der Website sind repräsentative Beispiele zu sehen. Nahezu jeder Fertigungsauftrag wird individuell nach den Maßen und dem Logo des Kunden angefertigt. Schicken Sie uns das Foto, das Ihnen gefällt, sowie die Maße, die Sie tatsächlich benötigen – wir erstellen Ihnen ein Angebot auf Basis dieser Angaben.

Was sollte die erste Vorgabe enthalten, damit wir nicht das Falsche zeichnen?

Geben Sie die Belastung, die Umgebungsbedingungen und die Anforderungen an das Produkt an, denen das Teil standhalten muss. Sonneneinstrahlung im Außenbereich, schwere Flaschen, hängender Schmuck und Kontakt mit Lebensmitteln beeinflussen jeweils die Dicke und die Beschläge. Wenn das Element ineinander gesteckt, verriegelt oder auf eine vorhandene Thekenreihe gesetzt werden muss, geben Sie dies im ersten Absatz an.